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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die einzelnen Standorte kontaktieren?
Du kannst die Standorte direkt telefonisch kontaktieren. Die Telefonnummern findest du unter Standorte - Standortkarte auswählen.
Zu welchen Zeiten kann man euch erreichen?
Die einzelnen Standorte erreichst du zu den angegebenen Öffnungszeiten. Diese findest du auf der Rückseite der Standortkarten.
- Unsere Verwaltung erreichst du zu unseren Servicezeiten Montag - Freitag von 9:00-15:30.
Wie kannst du uns sonst erreichen?
Für allgemeine Fragen zum Vertrag, zu den Leistungen oder unseren Angeboten steht euch zu den Servicezeiten (Mo.-Fr. 09:00-15:30 Uhr) unsere Chatfunktion auf der Homepage zur Verfügung.
Für bestehende Mitglieder gibt es unter dem Mitglieder-Log In, unseren Self-Service zur eigenständigen Änderung der personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Bankverbindungen etc.).